مدرب الدورة

مركز المستقبل المعرفي للتدريب

نظرة عامة

🎯 أهداف الدورة (Objectives)

تهدف هذه الدورة المكثفة إلى تمكين المشاركين وتأهيلهم لتحقيق الغايات التالية:

فهم فلسفة التحديث الجديد: استيعاب التغييرات الجوهرية في إصدار ISO 9001:2026 ومقارنتها بالإصدارات السابقة.
إتقان مهارات التدقيق الاحترافي: تمكين المتدرب من تخطيط، إعداد، وتنفيذ برامج التدقيق بنجاح وفقاً للمواصفة القياسية لإرشادات التدقيق ISO 19011.
إدارة وتوجيه فرق التدقيق: تأهيل المشارك ليقود فرق التدقيق الداخلي والخارجي كـ (كبير مدققين) يملك الصلاحية المعتمدة دولياً.
كتابة التقارير وقياس الأثر: اكتساب القدرة الفنية على صياغة تقارير تدقيق احترافية، رصد حالات عدم المطابقة، ومتابعة الإجراءات التصحيحية بذكاء.
دعم التحول المؤسسي: تمكين المتدرب من قيادة وتهيئة منظمته لتطبيق وتحديث نظام إدارة الجودة المطور بسلاسة.

📚 محاور الدورة الرئيسية (Course Outline)

يتم تغطية المنهج الدولي على مدار 5 أيام تدريبية مكثفة بجانب يوم اختبار المحاكاة التجريبي، وتشمل المحاور:

المحور الأول: نظام إدارة الجودة والاصطلاحات الحديثة
- مدخل إلى فلسفة الجودة ومبادئها السبعة الأساسية.
- هيكل المواصفة القياسي الموحد والتكامل بين بنود ISO 9001:2026.
المحور الثاني: متطلبات التحديث الجديد (ISO 9001:2026)
- سياق المنظمة ودمج متطلبات التغير المناخي والاستدامة.
- تفعيل دور القيادة في بناء "ثقافة الجودة" والسلوك الأخلاقي المهني.
- المفهوم الثوري الجديد: الفصل التام بين إدارة المخاطر واقتناص الفرص والتخطيط للتغيير.
المحور الثالث: مبادئ وإرشادات التدقيق الدولي (ISO 19011)
- أنواع التدقيق (الداخلي، الخارجي، والطرف الثالث).
- تحديد أدوار ومسؤوليات المراجعين وقائد فريق التدقيق.
- المهارات السلوكية والأخلاقية الواجب توافرها في كبير المدققين.
المحور الرابع: مراحل تنفيذ عملية التدقيق الفعلي
- مرحلة الإعداد والتخطيط: إعداد خطة التدقيق وصياغة قوائم التحقق الذكية (Checklists).
- مرحلة التنفيذ الميداني: عقد الجلسة الافتتاحية، جمع الأدلة والملاحظات، وإجراء المقابلات.
- مرحلة التقييم والصياغة: تصنيف النتائج (حالات عدم مطابقة كبرى/صغرى، ملاحظات تحسين).
المحور الخامس: إغلاق التدقيق والتطوير المستمر
- عقد الجلسة الختامية مع الإدارة العليا للمنشأة.
- صياغة التقرير النهائي للتدقيق والموافقة على خطط العمل التصحيحية.
- متابعة نتائج التدقيق للتحقق من كفاءة المعالجة والتطوير المستمر.

👥 لمن هذه الدورة؟ (Target Audience)

هذه الدورة مصممة وموجهة بشكل خاص للفئات المهنية التالية:

ممارسو الجودة: مدراء، أخصائيون، ومستشارو إدارة الجودة والتميز المؤسسي الراغبون في ترقية مهاراتهم للإصدار الجديد 2026.
المدققون الحاليون: المراجعون الداخليون في الشركات الذين يخططون للتحول إلى مدققين خارجيين معتمدين دولياً من IRCA.
قادة التطوير والتحول: مسؤولو إدارة التغيير، التخطيط الاستراتيجي، والمخاطر في القطاعين الحكومي والخاص.
المهتمون بقطاع السلامة والاستدامة: مسؤولو البيئة والاستدامة المهتمون بفهم كيفية دمج معايير المناخ في أنظمة العمل.
الباحثون عن التميز المهني: المهندسون، الخريجون، وكل من يسعى لبناء مسار مهني قوي ومستدام في قطاع الرقابة والامتثال والتفتيش الدولي.